成都世纪天语科技有限公司客服招聘简章
一、企业介绍
2009年成立,总部位于北京,是一家集呼叫中心业务经营、管理运营为一体的综合性企业,致力于呼叫中心建设, 经过数十年的发展,与诸多头部企业建立了长久深远的合作关系;多城市、多维度的发展!
二、 岗位介绍
创作者在线客服
通过在线打字的方式处理用户抖音使用过程中的问题,主要包含:
1、直接通过在线文字回答客户问题;
2、核实用户问题非本组处理,需正确转交至对应的处理组;
3、针对无权限处理的问题进行记录,然后升级报出。
三、岗位要求
1、大专及以上学历,男女不限,有相关经验者优先,可以接受长期实习的24届毕业生。
2、语言组织能力强,善于沟通表达
3、计算机常用软件操作熟练
四、工作地点
成都
五、工资待遇&福利
带薪培训8天,培训期间60元/天
薪资:基本工资+全勤+绩效提成 ,底薪2100基本+100全勤+300房补,绩效为计件形式,多劳多得(综合3000-5000,上不封顶)
补贴:晚班15元-60元/次
福利:免费住宿,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
上班时间:7:00-24点轮班(只工作八小时)
休息:月休6-8天
